Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen für Tapeten

1. Allgemeines:

Für unsere sämtlichen Angebote, Verkäufe und Leistungen gelten die nachfolgenden Bedingungen. Durch die Erteilung von Aufträgen erkennen die Besteller die Bedingungen als verbindlich an. Abänderungen seitens des Bestellers erkennen wir als nichtig an. Ausnahmen erfolgen nur im Falle unserer schriftlichen Bestätigung. Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Ein erteilter Auftrag ist für den Besteller unwiderruflich. Die Bestellung gilt erst dann und im Umfang als angenommen, wenn sichergestellt ist, dass die Lieferadresse der Richtigkeit entspricht sowie die Kreditkartenzahlung Deckung aufweist. Telefonische, Telegraphische oder mündliche Ergänzungen, Abänderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung. Die Annahme eines Auftrages erfolgt nur zu unseren Bedingungen. Wir übernehmen keine Gewähr für Farb- und Strukturabweichungen bei der Bildschirmdarstellung, da diese je nach technischer Gegebenheit anders ausfallen können.

2. Preise, Aufschläge und Abnahmenmengen

1. Die Preise verstehen sich in Euro für Rollen von ca. 10,05 m. Länge und ca. 0,53 cm Breite (plus/minus 3 % Toleranz). Bei Tapeten mit anderen Abmaßen, wird bei der Produktbeschreibung darauf hingewiesen.
2. Bei Bordüren wird das jeweilige Maß in den Beschreibung mit angegeben.
3. Bei Bestellungen ist eine Portopauschale von € 5,50 für bis zu 12 Rollen zu entrichten.
4. Bei Lieferungen ins Europäische Ausland wird eine zusätzliche Portogebühr zwischen € 17,00 € und 45,00 € bis zu 12 Rollen je nach Auslieferungsland berechnet. Bei Lieferungen außerhalb der E.U wird neben den Portokosten die zusätzlichen Gebühren für Zölle etc. separat berechnet. Lieferungen nach Süd- und Osteuropa sind nicht möglich. Bei Bestellungen vorher bitte erfragen.
5. Die Preise sind am Tage der Bestellung im Online-Shop verbindlich und enthalten die zu diesem Zeitpunkt gesetzliche Mehrwertsteuer.
6. Aufschläge werden nur dann berechnet, wenn diese in der Preisliste vorgegeben sind.

3. Zahlungsbedingungen

1.  Zahlungen sind per Sofortüberweisung*  (PIN/TAN), Vorkasse und Paypal möglich. Zahlungen erfolgen sofort rein netto Kasse ohne jegliche Art von Abzügen.

*Hinweis: Bei dem Dienst "Sofortüberweisung" ist es bisher zu keinen
Missbräuchen gekommen (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem).
Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und
Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes
"Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer
Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte
führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich
weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu
tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes
"Sofortüberweisung", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine
Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe
der unter diesem Link* https://www.sofortueberweisung.de/versicherung Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.

4. Lieferung, Transportrisiko und Verpackung

1. Warenlieferungen erfolgen nach Zahlungsbestätigung durch das Kreditinstitut.
2. Lieferterminvereinbarungen jeglicher Art sind für den Online-Shop unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig, die Unterlassung einer Lieferung berechtigt den Käufer zu keinem Schadensersatzanspruch.
3. Die Ware wird branchenüblich und mit äußerster Sorgfalt verpackt und "ab Werk" bzw. ab „Lager“ ausgeliefert. Das Risiko eines Transportschadens an der Verpackung trägt der Kunde. Durch einen entsprechenden Vermerk auf dem Lieferschein des Zustellers wird lediglich festgehalten, dass beschädigt angeliefert wurde, nicht jedoch ob eine Rechtsanspruch auf Rechnungskürzung oder Schadensersatz anderer Art ausgelöst wird.
4. Die Ware rollt auf Gefahr des Käufers. Schäden sind schriftlich oder E-Mail innerhalb von 7 Tagen an den Betreiber des Online-Shop mitzuteilen.
5. Eine Warenversicherung erfolgt nur auf besondere Anordnung und auf Kosten des Bestellers.
6. Der Betreiber des Online-Shop behält sich das Recht der Wahl des Versandweges vor.
7. Bei Nachbestellungen von Tapeten kann nicht garantiert werden, dass die gleiche Anfertigungs- bzw. Chargennummer zum Versand gebracht werden kann. 

5. Rücksendungen

1. Rücksendungen von Ware ist innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum möglich.
2. Die Verpflichtung zur Rücksendung obliegt dem Käufer. Grundsätzlich hat der Verkäufer die Rücksendekosten zu tragen. Bei einem Betrag bis zu 40,00 € müssen diese Kosten vom Besteller getragen werden.
3. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind gem. § 312d Abs.4 BGB (vorher § 3 Abs. 2 FernAbsG) :
   • Waren, die nach speziellen Wünschen des Kunden gefertigt wurden (Sonderdrucke)
   • Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (Chargennummer)
   • Anschnittware (Meterware) und Metragen aus Tapeten bzw. Borten.
   • Tapeten, die aus Ihrer Original Folienverpackung ausgepackt wurden.
4. Die Ware muss ordnungsgemäß und sorgfältig für den Rückversand gepackt sein.
5. Es können nur komplette Lieferungen und nicht ausgepackte Rollen zurück genommen werden. Teilrücksendungen sind nicht zulässig.
6. Vorauszahlungen werden nach Prüfung der Rücksendungen auf Einwandfreiheit abzüglich Portokosten erstattet.
7. Sendungen die unfrei an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen. 
8. Ein Auspacken der Ware aus der Klarsicht Schutzfolie verpflichtet zum Kauf und kann nicht mehr zurückgenommen werden.
9. Die Rücknahme von Maßanfertigungen, Sonderdrucke, Anschnittware etc. ist ausgeschlossen.
10. Unfreie Retouren werden nicht angenommen. 

6. Widerrufsbelehrung Stand 01.04.2008

1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Besteller, die Unternehmer gemäß § 14 Abs. 1 BGB sind und somit bei Abschluss des Kaufvertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln. Der Widerruf bzw. die Rücksendung ist ausschließlich zu richten an: ETV GmbH, Royaltapeten, Frankfurterstr. 45 a, 63571 Gelnhausen, Telefon: 06051-889339, Telefax: 06051-889340,
2. Mail: info@royaltapeten.de
3. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

7. Gewährleistung

1. Bei erkennbaren oder versteckten Mängel gilt die gesetzliche Verjährungsfrist ab Gefahrenübergang. Sie sind schriftlich abzugeben. Erkennbare Mängel sind dann von Mängelrügen ausgeschlossen, wenn mit der Verarbeitung der Ware begonnen wurden. Bei versteckten Mängel, können Mängelrügen nur dann geltend gemacht werden, wenn der Käufer oder dessen Abnehmer den Nachweiß für geeignete Wandflächen , die Verwendung geeigneter Klebemittel , sachgemäßes Verarbeiten, normale Beanspruchung im Rahmen der Einsatzempfehlung und einwandfreie Pflege erbringt. Handelsübliche oder geringe Abweichungen in Qualität, Gewicht, Größe, Dicke, Breite, Ausrüstung, Musterung und Farben werden nicht als Mängel anerkannt. Die Beweislast Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen hat der Ansprucherhebende. Bei einer berechtigten Mängelrüge besteht ein Anspruch auf Nachbesserung, nur für den Fall, dass eine solche nicht möglich ist, wird eine Ersatzlieferung vorgenommen. Alle Ansprüche, die darüber hinausgehen, (z. B. Rücktritt vom Vertrag, Schadensersatz, Wandlung) sind ausgeschlossen. Eine Haftung für Transport-, Unfall-, oder sonstigen Schäden, die dem Käufer entstanden sind, besteht nicht. Waren die zu Nachbesserung oder Ersatzlieferung verwendet werden, werden der laufenden Produktion entnommen. Sonderanfertigungen in Qualität und Farbe werden nicht gemacht. Ersatzlieferungen sind wertmäßig auf den Ursprungskaufpreis begrenzt, welcher auf den Kaufpreis der Ersatzlieferung angerechnet wird. Übersteigt der Kaufpreis der Ersatzlieferung den Kaufpreis der beanstandeten Lieferung, so ist der Mehrbetrag zu zahlen.

8. Eigentumsvorbehalt

1. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Es gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt.

9. Erfüllungsort/Gerichtsstand: Ist der Sitz des Online-Shop Betreiber

Geltungsbereich

1. Die vorstehenden Geschäftsbedingungen gelten für die Bundesrepublik Deutschland.

10. Reklamationen

1. Die Ware muss vor dem Verarbeiten geprüft und verglichen werden. Ihre Verarbeitung hat nach den bekannten Kleberichtlinien zu erfolgen. Für ganz gleichmäßige Wirkung stoffartiger Tapeten wird keine Gewähr geleistet. Abweichungen von den Originalmusterungen die durch die Technik entstehen geben keinen Grund zu Beanstandung. Es ist nicht gewährleistet, dass sie zu gemeinsamer Verarbeitung mit nach vorhandenen Resten früher Lieferung geeignet sind. Vorstehendes bezieht sich auch auf Beanstandungen, deren Ursache im Rohstoff begründet ist, auf welche wir keinen Einfluss haben.
2. Mängel eines Teiles der Lieferung, können sofern der Rest für den Käufer verwertbar ist, nicht zur Beanstandung der ganzen Lieferung führen. Vergütung über den Rechnungsbetrag hinaus, also Klebelohn, Schadensersatz usw. wird keinesfalls gewährt.
3. Zur Begründung von Mängelrügen, deren Bearbeitung und Anerkennung sind Abschnitte möglichst mit Anfertigungsnummer einzusenden bzw. erforderlich.
4. Bei vielen Dessins spielt die Natur als Vorlage mit gewollten Unregelmäßigkeiten oder Schattierungen. Diese Effekte machen die Eigenart vieler Tapeten aus, und geben darum keinen Anlass zu Beanstandung.
5. Die Beipackzettel der Tapetenhersteller müssen vor der Verarbeitung unbedingt und sorgfältig gelesen werden.